Вся техника

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

11 отзывов об интернет-магазине «Вся техника»

  • рекомендует
    не рекомендует

    На сайте указан срок доставки до 2-х дней, товар ждали неделю, так и не дождались!!! (при том, что на момент заказа он числился в наличии на складе и пришло смс уведомление о прибытии товара на пункт выдачи через 2 дня). При этом ни одного звонка от сотрудников. В итоге мы звонили сами (отдельная история о том, как туда дозвониться), но никакого объяснения о причинах задержки заказа и дате его поступления так и не получили. Отдельно хочу отметить, что по техническим характеристикам товара менеджеры проконсультировать не смогли! В данном магазине покупать больше ничего не буду, и другим не советую, особенно если товар нужен в определенные сроки (или просто нужен, т.к. мы вообще не дождались свой заказ).

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказал мышь Sven GX-970 09.07.16г. на сайте информация, что будет доставлена в течение 10 дней, пришла СМСка, что доставят 18.07.16г. Потом перезвонила менеджер магазина, мило пообщались... обещала что доставят.
    Ничего не доставили, звонил и через 10 дней, и через 15. Отвечают, что задерживается доставка будет послезавтра, в конце недели и пр. При этом, информация на сайте обновилась на: есть на складе в НН, доставка в течение 5 часов.
    Плохой магазин, мало того что не исполняют заказы, да еще и врут, что задерживается доставка, тяжелое экономическое положение и пр.
    Не связывайтесь, только потеряете время.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Закзал для человека колонки в коммандировку далеко на север. Запас времени был, поэтому не переживая заказали в интернет магазине "Вся техника". Братцы это что то , а не магазин!!! Заказав, пришло смс с уведомлением , о том что, заказ придёт через 10 дней.На следующий день перезвонил менеджер и мы подтвердили заказ. Хорошо ждём) Звоню для уточнения через 10 дней. Ответ: Пока не пришёл заказ, когда не знаем уточним, перезвоним. Хорошо ждём) В течении суток никто не перезвонил. Звоню сам через выходные.
    "АААА, у вас колонки, не уточнили" Пришлось немного поругаться. После этого звонок через 10 мин.Отмазка такова: "никто видимо вашим заказом не занимался, но сейчас займусь САМА ЛИЧНО. УГА-ГА)))) Предложили подождать ещё 3-10 дней, но уже со 100% предоплатой !!!!! Я в ШОКЕ, интересуюсь откуда всплыли такие условия, я заказ не отменял... Ответ: "Директор слышал что вы ругались и нет уверенности что вы их заберёте.))))))))))))))))
    РЕБЯТА ЭТО ЖЕСТЬ, А НЕ РАБОТА!!! НЕ ДЕЛАЙТЕ ТО, ЧЕГО НЕ УМЕЕТЕ!!!
    Всех менеджеров в топку и наводить порядок в своём бизнесе, а то такие дельцы тянут всех на дно.
    Поехал в другой магазин и за 10 минут приобрел то что хотел, правда на 50 рублей дороже )))
    Мораль проста: Не ведитесь на цены в данном интернет-магазазине, берите здесь по наличию и невкоем случае не под заказ(хотя может это только со мной так получилось). Берегите нервы.
    Данный отзыв размещу там где только смогу. Страна должна знать такие места, куда показываться не нужно))) Всем добра и счастья!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Продавцы не разбираются в товаре
    Полное не соблюдение закона о защите прав потребителей (в частности работы с претензией)
    Отсутствие налаженной работы с сервисными центрами по гарантии
    Частые трудности с дозвоном

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказал товар в среду (по информации на сайте товар в наличии на складе). Позвонил менеджер и сообщил о возможности доставки только во пятницу. Согласились. В пятницу позвонили и сказали, что товар будет доставлен не раньше вторника. Что-то уже сомневаюсь, что смогу получить товар на следующей неделе...

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ср.ное г.вно а не магазин! Тащился из другого конца города за хлебопечкой, в итоге сказали ИЗВИНИТЕ мы ее продали кому то другому, и хотели впарить мне другие. Вобщем схема Вам понятна, думайте сами!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обслуживание отвратительное, заказала стиральную машинку на сайте, убедилась по телефону что она находится на складе в Н.Новгороде, осталось дождаться звонка от менеджера, но он не перезвонил, а когда я сама поинтересовалась что с моим заказом, менеджер сказал что моей стир. машины нет в наличии, и когда она будет он тоже не знает, и вообще цена у нее изменилась. Пользоваться данным магазином не рекомендую, пустая трата времени.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Говенный магазин! Хуже я еще не сталкивался, имея уже не маленький опыт заказов через интернет магазины! Заказал плиту в кредит, банк отзвонился и все по решали за пол часа, все одобрили, теперь говорят звоните в магазин и там вам выдадут товар и все бумаги на кредит. Звоню, тишина! Звоню еще через пол часа, на десят гудке раздается ало молодого и по всей видимости не совсем одаренного интеллектом человека, причем ало и последующие его слова про износились так будто я его с шикарной девочки заставил слезть, перезвоню говорит позже все узнаю! Вечер, не дождавшись звонка звоню, я говорит не забыл пока нет информации вот и не звоню! Завтра говорит все решим. Завтра! До вечера жду этого звонка уже в принципе понимая что эта ленивая человеческая особь не позвонит, набираю! Опять он, говорит подтверждение из банка не приходит, директор там бьеться аж головой об стену а подтверждения все нет! Звоню в банк, мы говорит подтвердили после одобрения вам в течении полу часа все! Обед следующего дня, звоню опять, уже берет другой по старше, так и так мол я ему обьясняю, я говорит не в теме но сейчас все узнаю и наберу через десять минут, правда этот хоть перезвонил минут через 40, все говорит до понедельника сейчас помочь не чем не можем, на дворе пятница) было дикое желание послать его и магазин вместе с ним на х... , но этот вроде разговаривал хотя бы не сквозь зубы, не стал, но и от заказа отказался! На что мне с больши удовлетворением и прям очевидной радостью нахлынувшей сказали: хорошо мы снимаем ваш заказ! Короче магазин и управляющий оставляет желать лучшего!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасное обслуживание, заказала газовую плиту в четверг, обещали привезти во вторник утром, отпросилась с работы, сижу жду, позвонила сама в 14 часов, мне ответили, что плита только что пришла и в разбитом виде, хотите привезем разбитую. Очень не профессионально работают и если бы я сама не позвонила, мне бы так никто не позвонил.

  • рекомендует
    не рекомендует

    ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!! НИЖЕГОРОДЦЫ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!
    Заказывал телевизор Самсунг через интернет-сайт этой компании стоимостью 30330 р. (с самовывозом).
    В обед 14.06.2013 года пришло СМС подтверждение:
    " Ваш заказ № 11539 на сумму 30330 р. принят. Благодарим Вас за покупку"
    Связался с оператором о сроках поставки. Оператор сообщил, что "В течении 14 дней выполняется заказ и вас дополнительно уведомят смс-кой о времени прихода товара на склад". В публичной оферте официального сайте http://www.vt52.ru/content/delivery.html действительно указано " - Если товара нет на нашем складе, доставка осуществляется в срок от 5-ти до 14 дней с момента поступления заказа.
    Подтвердил заказ ... Жду положенные 2 недели !!! Проходит 3 недели - а в ответ ТИШИНА!!!
    Начинаю узнавать, что с моим заказом стряслось!!! Оператор долго ищет заказ по номеру и сообщает, что "все хорошо, небольшие задержки с доставкой, на этой недели приедет"
    Ну ладно думаю, всякое бывает, три недели ждал можно и еще недельку подождать!!!! но терпение на исходе...
    Звоню еще через неделю и что Вы думаете - Точно ... "Шиш да копу и два пинка в ж.пу", а воз и ныне там!!!
    У меня сроки горят - это же подарок должен был быть на день рождение, деньги в складчину, перед людьми не удобно будет ( понадеялись на меня, а тут чудо интернет -магазин) !!!
    Начинаю уточнять у оператора "Где мой заказ, за это время я бы в другом магазине 2 раза с доставкой его уже бы приобрел"? Оператор просит минуточку, выключает микрофон и ........................................ Вот тут то и начался цирк.... Мало того что по срокам прокатили да еще добили тем, что теперь СТОИМОСТЬ моего телевизора возросла на 2000 рублей т.к. у них поставщик сменился. Я соответственно в шоке, на дворе 15.07.2013 !!!!!!!
    Сразу залез на яндекс маркет - цена 31050 руб., на официальном сайте 31990 руб. А при заказе и там и там была одна цена в 30330 р.
    Пишу им на электронку ( указана на сайте) - тишина ( 5 дней прошло).
    Пишу им в обратную связь ( консультант офф-лайн на официальном сайте) - сталкиваюсь с пофигизмом . Выкладываю переписку как есть:
    Здравствуйте, с Вами на линии оператор Галина .
    Дмитрий 14:41
    заказ 11539 - сколько сейчас будет стоить мой заказ?
    К сожалению, все операторы заняты. Вам ответит первый освободившийся оператор.
    С вами на линии оператор
    Оператор вошёл в чат
    Оператор вышел из чата
    Даже ответить не удосужились!!!!!!!!!!!! Позор!!!!
    Но, видимо, магазин не заинтересован в продаже своих товаров, так как телевизор мне до сих пор не привезли и звонка оператора по поводу задержки или отмены так же не было.
    Отвратительно!!!
    PS: принт- скрины и страницы сайтов скачал, ма ло ли что, сломка при падении лишней не бывает!!!