Отзыв об интернет-магазине «Вся техника»

  • рекомендует
    не рекомендует

    ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!! НИЖЕГОРОДЦЫ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!
    Заказывал телевизор Самсунг через интернет-сайт этой компании стоимостью 30330 р. (с самовывозом).
    В обед 14.06.2013 года пришло СМС подтверждение:
    " Ваш заказ № 11539 на сумму 30330 р. принят. Благодарим Вас за покупку"
    Связался с оператором о сроках поставки. Оператор сообщил, что "В течении 14 дней выполняется заказ и вас дополнительно уведомят смс-кой о времени прихода товара на склад". В публичной оферте официального сайте http://www.vt52.ru/content/delivery.html действительно указано " - Если товара нет на нашем складе, доставка осуществляется в срок от 5-ти до 14 дней с момента поступления заказа.
    Подтвердил заказ ... Жду положенные 2 недели !!! Проходит 3 недели - а в ответ ТИШИНА!!!
    Начинаю узнавать, что с моим заказом стряслось!!! Оператор долго ищет заказ по номеру и сообщает, что "все хорошо, небольшие задержки с доставкой, на этой недели приедет"
    Ну ладно думаю, всякое бывает, три недели ждал можно и еще недельку подождать!!!! но терпение на исходе...
    Звоню еще через неделю и что Вы думаете - Точно ... "Шиш да копу и два пинка в ж.пу", а воз и ныне там!!!
    У меня сроки горят - это же подарок должен был быть на день рождение, деньги в складчину, перед людьми не удобно будет ( понадеялись на меня, а тут чудо интернет -магазин) !!!
    Начинаю уточнять у оператора "Где мой заказ, за это время я бы в другом магазине 2 раза с доставкой его уже бы приобрел"? Оператор просит минуточку, выключает микрофон и ........................................ Вот тут то и начался цирк.... Мало того что по срокам прокатили да еще добили тем, что теперь СТОИМОСТЬ моего телевизора возросла на 2000 рублей т.к. у них поставщик сменился. Я соответственно в шоке, на дворе 15.07.2013 !!!!!!!
    Сразу залез на яндекс маркет - цена 31050 руб., на официальном сайте 31990 руб. А при заказе и там и там была одна цена в 30330 р.
    Пишу им на электронку ( указана на сайте) - тишина ( 5 дней прошло).
    Пишу им в обратную связь ( консультант офф-лайн на официальном сайте) - сталкиваюсь с пофигизмом . Выкладываю переписку как есть:
    Здравствуйте, с Вами на линии оператор Галина .
    Дмитрий 14:41
    заказ 11539 - сколько сейчас будет стоить мой заказ?
    К сожалению, все операторы заняты. Вам ответит первый освободившийся оператор.
    С вами на линии оператор
    Оператор вошёл в чат
    Оператор вышел из чата
    Даже ответить не удосужились!!!!!!!!!!!! Позор!!!!
    Но, видимо, магазин не заинтересован в продаже своих товаров, так как телевизор мне до сих пор не привезли и звонка оператора по поводу задержки или отмены так же не было.
    Отвратительно!!!
    PS: принт- скрины и страницы сайтов скачал, ма ло ли что, сломка при падении лишней не бывает!!!

Те, кто не рекомендуют «Вся техника» предпочитают:

Оздоровительный центр "Лотос"
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Оздоровительный центр "Лотос"

Бани и сауны
Магазин "Sela"
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин "Sela"

Магазин
Ресторан "Amigos"
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Ресторан "Amigos"

Рестораны