ЭПРОМ

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о магазине «ЭПРОМ»

  • рекомендует
    не рекомендует

    25/11/13г имели неосторожность заключить договор на приобретение продукции меб. фабрики "Эпром". 2 шкафа и стенка. В интернете читали негативные отзывы о них, что очень долго делают, но решили рискнуть(мало ли что кто пишет), и пожалели.Сильно нарушили сроки поставки, неустойки набежало более 2 тыс.руб.Не буду говорить о браке, который поменяли, а хочу рассказать именно, что больше поразило - отношение к клиентам. Чтобы не выплачивать неустойку они делают все. Мы приехали на торговую точку, где оформляли договор,написать заявление на выплату неустойки, а продавец дала целый список документов, которые мы должны им представить, для этой выплаты. Кроме копий всех договоров, чеков и квитанций, мы должны им предоставить копии паспортов, свои ИНН и данные р/с, что было нами им передано спустя 9 дней после написания заявления. Их многочисленные телефоны, указанные в договоре, как правило, не отвечают, поэтому вручили им лично, приехав прямо на производство по адресу: пос.Черепичный 2а, заодно и брак поменяли. В течении 10 дней, до 3.02.14г. они обязаны перечислить неустойку, но ничего не перечислено. Наши многочисленные попытки узнать причину невыплаты неустойки не увенчались успехом.Куда мы только не звонили, и на торговую точку, и на производство. Или телефоны не отвечают, или сотрудники крутятся, обещают узнать и перезвонить и не перезванивают, их руководство заняло глухую оборону - информации для нас никакой. Писали на их сайт - все глухо. Нам посоветовали обратиться в Роспотребнадзор : Тургенева д.1 тел.438-09-42 и 432-87-67. Обещали помочь принять меры и обратиться в суд. Завтра 05.01.14г. поедем со всеми документами в Роспотребнадзор.
    Если интересно продолжение истории, пишите на email - vostok37@yandex.ru

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сегодня наконец-то мы поехали заказывать мне компьютерный стол. О нем я очень мечтала и думала, даже представляла какой я хочу стол под свой интерьер. Наконец-то я подобрала его!!! В отделе Эпром очень большой выбор как стульев, столов. стенок так и мебели на заказ. Я думаю в дальнейшем мы так же будет там заказывать мебель и не пожалеем. Сейчас остается только ждать когда его привезут и он будет красоваться у меня дома. Там действительно очень большой выбор и цены даже ничего. Свой стоя я купила за 4.500, а смотрела в других магазинах вот такой же стол за 7 тысяч. Вот за что не понятно!!! очень приятные работники нас обслужили. все что нужно рассказали, все посчитали и сделали как надо! Очень знающие люди там работают, а еще нам сказали,что после 3 покупки скидка 5%. Это обрадовало. так как мы новую мебель будем покупать скоро. Но единственный минус я все таки нашла, это то, что все как то вместе стоит и навалено. Я бы для такого места и и помещение побольше выбрала, да наверное и аренда бы дешевле вышла. А так все супер. Приходите не пожалеете!!!

Другие места с характеристиками: